Обслуживание ТПА

Своим клиентам мы предоставляем следующие услуги:

• Изготовление пресс-форм
• предварительные консультации
• подбор оборудования, согласно техническому заданию клиента
• организация поставки
• таможенные услуги
• пуско-наладочные работы
• обучение персонала

Как это происходит

На стадии предварительных консультаций, мы детально обсуждаем с клиентом все его пожелания и возможности.  Бесплатно консультируем по всем интересующим вопросам, касающимся  проекта. Далее, определив конфигурацию и диапазон цен, мы предлагаем несколько вариантов. Для желающих самостоятельно «пощупать» оборудование, наши зарубежные партнёры  предоставят такую возможность. По согласованию с клиентом будет организована встреча в аэропорту, возможность осмотра и тестирования.  В случае покупки предложенного варианта, клиенту возвращаются деньги, потраченные на перелёт и проживание.

Демонтаж и погрузка оборудования контролируется нашим представителем. Отгрузочные документы оформляются с учётом требований  Таможенного комитета РФ. По согласованию сторон, мы можем провести процедуру таможенной очистки груза в г. Таганроге.

Клиентам, не имеющим производственного опыта,  мы предлагаем комплексную услугу:

• Шеф-монтаж
• Пуско-наладочные работы
• Запуск производства
• Обучение персонала.

Шеф - монтажные работы выполняются одним или двумя специалистами фирмы на территории заказчика. Работы выполняются при наличии силового питания и подъёмно-транспортных механизмов.

Пуско-наладочные работы выполняются двумя специалистами фирмы и включают в себя:

- ревизию механических частей, приводов, гидравлики, пневматики, электроники;

- проверку и настройку параметров оборудования, согласно паспортных данных;

- запуск оборудования в рабочем режиме с получением продукции;

Обучение персонала производится на территории заказчика. Операторы проходят практическое обучение, преподаются основы соответствующего технологического процесса, принципы работы оборудования, а также принципы работы уузлов, входящих в его состав. Имеется в виду минимальные знания работы пневматических,  гидравлических вакуумных и др. устройств.